Política de envío
Política de Envíos – NeckIce Luxury
Última actualización: 9 de abril de 2026
En NeckIce Luxury realizamos envíos exclusivamente dentro de España, incluyendo Península, Baleares y Canarias.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
- No se procesan pedidos durante fines de semana ni festivos.
Zonas de envío
Realizamos envíos a:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
Tiempos de entrega estimados
- Península: 5 – 10 días laborables
- Baleares: 5 – 10 días laborables
- Canarias: 7 – 12 días laborables
Los tiempos son estimados y pueden variar por motivos logísticos.
Costes de envío
- El coste de envío se muestra durante el proceso de compra.
- Ocasionalmente, pueden ofrecerse promociones con envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento (cuando esté disponible).
Incidencias y retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos derivados de:
- Empresas de transporte
- Procesos aduaneros (especialmente en Canarias)
- Circunstancias externas (alta demanda, condiciones meteorológicas, etc.)
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
NeckIce Luxury no se hace responsable de pedidos no entregados debido a errores en la dirección facilitada.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con su envío:
Email: neckiceluxury@gmail.com